信息保护

隐私政策

我们重视您的个人信息与企业数据安全,并依法说明信息处理规则。

信息保护

乐医淘 JD-Med 隐私政策

本政策说明平台在提供账号注册、产品展示、库存处理、商机匹配、商务合作和客户服务时,如何收集、使用、存储、共享和保护个人信息,以及您如何行使相关权利。

发布日期:2026年8月7日生效日期:2026年8月7日

我们重视您的个人信息与企业数据安全,并依法说明信息处理规则。

一、适用范围

本政策适用于乐医淘 JD-Med 国内站及其相关网页、移动页面和平台服务。通过链接跳转至第三方网站、应用或乐医淘国际站后,相关信息处理活动适用对应第三方或站点单独公布的隐私政策。

企业名称、统一社会信用代码、公开产品资料等不识别自然人的企业信息通常不属于个人信息;但其中包含联系人姓名、手机号、邮箱、证件或其他可识别自然人的内容时,本政策适用。

二、我们可能收集的信息

如某项功能需要处理身份证件、金融账户、精确位置、健康信息或其他敏感个人信息,我们将按照法律要求向您说明必要性和影响,并在需要时取得单独同意。

三、我们如何使用信息

用于个性化推荐、营销推广或与核心服务无直接关系的用途时,我们将依法提供关闭、拒绝或撤回同意的方式。

  • 创建和管理账号,完成登录验证、企业认证及权限管理;
  • 展示产品、库存、采购和合作信息,完成询盘、商机与客户资源匹配;
  • 处理订单、报价、物流、售后、推广、认证、金融机构对接及其他服务需求;
  • 发送与服务相关的通知、进度提醒、风险提示和客户支持消息;
  • 保障账号、交易和系统安全,识别异常行为、欺诈及违法违规活动;
  • 开展去标识化或汇总统计,改进平台功能、页面体验和服务质量;
  • 履行适用法律法规、监管要求、审计、争议处理及权利保护义务。

四、Cookie、同类技术与日志

为维持登录状态、记录偏好、分析访问效果和保障安全,平台可能使用 Cookie、本地存储或同类技术。您可通过浏览器设置管理或删除 Cookie,但关闭必要 Cookie 可能影响登录、表单提交或部分功能使用。

系统会自动记录必要的访问和操作日志,用于排查故障、安全审计、风险识别和统计分析。我们不会仅以自动化决策方式对个人权益产生重大影响;如存在该类场景,将依法提供说明和拒绝方式。

五、信息共享、转让与委托处理

当您提交询盘、库存、采购、合作或服务需求时,我们可能向与该需求匹配的供应商、采购方、园区、金融机构、物流、认证或其他合作伙伴提供完成对接所必要的信息。共享前会遵循最小必要原则。

我们可能委托云计算、短信、邮件、客服、数据分析、安全、支付或技术服务商处理必要信息,并通过协议、安全评估和权限控制要求其仅按指示处理。

根据法律法规、行政执法、司法程序、国家安全或公共利益要求,我们可能依法提供相关信息。

如发生合并、分立、重组、资产转让或运营主体变更,我们将要求承接方继续受本政策约束;处理目的或方式发生变化时,将依法重新告知并取得必要同意。

除上述情形或取得您的授权外,我们不会向无关第三方出售个人信息。

六、个人信息跨境提供

当您主动使用国际站、海外客户匹配、跨境物流、海外认证或国际项目服务时,为完成您请求的业务,部分联系人和业务资料可能需要提供给境外接收方。

发生个人信息跨境提供时,我们将依据适用法律履行告知、单独同意、安全评估、标准合同或个人信息保护认证等义务,并采取必要措施保障境外接收方达到适用的保护标准。

七、信息存储期限与安全保护

个人信息原则上存储在中华人民共和国境内。我们仅在实现处理目的所需的最短期限内保存,法律法规、合同履行、审计或争议解决另有要求的除外。超过保存期限后,将依法删除或匿名化处理。

我们采取访问控制、身份认证、权限隔离、传输加密、日志审计、备份恢复和安全监测等措施保护信息。互联网环境无法保证绝对安全,如发生可能影响您权益的安全事件,我们将依法启动应急措施并履行通知或报告义务。

八、您对个人信息享有的权利

在符合法律规定的范围内,您可以:

为保障账号与信息安全,我们可能在响应请求前核验您的身份。对于无端重复、超出合理范围、可能侵害他人权益或法律规定无需响应的请求,我们可能依法拒绝并说明理由。

  • 查询、复制、更正或补充您的个人信息;
  • 删除不再必要、违法处理或撤回同意后的个人信息;
  • 撤回基于同意开展的处理,但不影响撤回前处理的合法性;
  • 注销账号或要求限制、拒绝特定处理活动;
  • 获取个人信息处理规则说明,或对自动化决策结果提出异议;
  • 法律法规规定的其他权利。

九、未成年人信息保护

平台主要面向具备完全民事行为能力的企业用户和行业从业者,不以未成年人为主要服务对象。如我们发现未经监护人同意收集了未成年人个人信息,将依法尽快删除或采取其他必要措施。

十、第三方网站、插件与链接

平台可能包含第三方支付、地图、客服、统计工具、国际站或合作伙伴链接。第三方独立处理信息的行为受其隐私政策约束。建议您在使用前仔细阅读对应规则。

十一、本政策如何更新

我们可能因法律法规、监管要求、业务功能或技术变化更新本政策。发生重大变更时,将通过页面公告、弹窗、站内消息或其他显著方式提示。未经您的明确同意,我们不会削减您依据本政策享有的权利。

十二、联系我们

如您对本政策、个人信息处理活动或权利请求有疑问、投诉或建议,可通过网站“联系我们”入口或平台页面公示的联系方式提交。我们将在核验身份后,于法律规定的期限内处理和回复。